La sécurité privée cherche ses futurs talents ! Avec plusieurs dizaines de milliers de postes à pourvoir, le secteur est l’un des plus dynamiques dans l’Hexagone. Mais quels sont les profils recherchés ? Comment ces postes évoluent-ils depuis quelques années ? Le point en chiffres et avec Brahim Kazbennaou, en charge des relations Entreprises à Pôle Emploi. « L’augmentation de certains actes de délinquance comme les vols sur les sites industriels et la menace terroriste ont totalement changé la donne », prévient d’emblée Brahim Kazbennaou, chargé de relations entreprises chez Pôle Emploi. Depuis plusieurs années, ce dernier observe une hausse sans précédent de la demande des entreprises pour des postes d’agents de sécurité. Un constat largement confirmé par les instituts d’études économiques puisque, selon l’Insee, le secteur de la sécurité privée connaît une croissance de 4,3 % ces dernières années. Les recrutements vont donc bon train. Deux types de talents recherchés Parmi ces recrutements, deux types de postes se distinguent. Viennent d’abord toutes les missions liées à la sécurité physique. C’est le domaine qui recrute en majorité avec plus de 73 000 postes à pourvoir d’ici 2022, selon le ministère du Travail. En cause ? L’augmentation de certains actes de malveillance. Par exemple, le secteur de la grande consommation enregistre une perte annuelle de 3,5 milliards d’euros due aux vols estime le spécialiste Checkpoint Systems. C’est dire si le besoin d’agents devient crucial pour les entreprises. Apparaît ensuite un autre aspect de la sécurité : la cyberdéfense qui recrute plus de 2 500 personnes, pour la seule année 2019. C’est dit : les menaces ne sont plus uniquement physiques. Une évolution sensible des profils Au-delà des missions, les experts de Pôle emploi notent surtout une grande évolution des profils recherchés, surtout pour les agents de sécurité. « Les entreprises recherchent de plus en plus des talents disposant de la bonne “posture”, c’est-à-dire une bonne expression écrite et orale, les bons gestes et une grande politesse. Il ne faut pas oublier que l’agent de sécurité est, dans de nombreux domaines comme le retail, la première personne de l’entreprise que le client rencontre », explique Brahim Kazbennaou. C’est d’ailleurs pour travailler cette posture que Pôle emploi organise régulièrement des ateliers dédiés. En parallèle, les acteurs de la sécurité privée entendent aussi faire évoluer leurs effectifs en accordant davantage de place aux femmes, qui ne représentent actuellement que 15 % des salariés du secteur. Et sur ce sujet, la route est malheureusement encore longue… >>> Pour en savoir plus, découvrez le baromètre de la perception des femmes dans la sécurité privée Facebook Twitter LinkedIn
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