Quelle est la différence entre sûreté et sécurité ?

Mais pas uniquement. La sûreté est également primordiale pour les entreprises. Elle englobe la protection contre les menaces internes et externes, y compris l’espionnage industriel et le vol. Il n’est donc pas rare qu’un agent de sécurité soit en fait chargé d’une mission de…sûreté ! 

Les stratégies de sûreté reposent notamment sur des mesures comme la surveillance, le contrôle d’accès aux sites critiques ou encore le renseignement. Par exemple, dans les transports aériens, elle se traduit par des contrôles de sécurité rigoureux et des protocoles strictes de réponse aux incidents, qui garantissent la protection des passagers et des infrastructures contre toute tentative de perturbation intentionnelle.

Dans le monde de l’entreprise, 9 collaborateurs sur 10 ne savent pas faire la différence entre la sécurité et la sûreté.

Lilian Laugérat, expert en gestion des risques sûreté

Sécurité : définition 

La sécurité, quant à elle, concerne la protection contre les menaces non-intentionnelles. De manière plus concrète, « la sécurité concerne ce qui relève des risques accidentels ou des catastrophes naturelles », explique Lilian Laugérat. 

Pour les entreprises, elle couvre des domaines variés comme la sécurité informatique, visant à protéger les systèmes et les données contre les cyberattaques, et la sécurité physique, assurant la protection des employés et des installations. Les dispositifs et équipements de lutte contre les incendies relèvent par exemple de la sécurité. De même que les mesures de cybersécurité comme la mise en place de pare-feu, de logiciels antivirus et la réalisation d’audits de sécurité réguliers, garantissant la protection des informations sensibles contre les violations et les pertes.

Deux notions différentes mais complémentaires

L’association entre sûreté et sécurité est essentielle pour une protection optimale des personnes, des biens et des infrastructures. Bien que leurs objectifs spécifiques diffèrent, leur complémentarité permet de créer des environnements plus sûrs et plus résilients.

Dans le cadre de grands événements tels que les Jeux olympiques, il est indispensable que sûreté et sécurité travaillent de concert. La première se charge de la prévention des actes malveillants par des contrôles d’accès stricts et une surveillance accrue, tandis que la seconde assure la gestion des foules, la prévention des accidents et la réponse aux urgences médicales.

De nombreuses approches dites « intégrées » exploitent les synergies entre ces deux domaines. Les technologies modernes en sont le parfait exemple. La vidéosurveillance intelligente par exemple, détecte à la fois les comportements suspects (sûreté) et les incidents potentiels (sécurité). Les entreprises peuvent ainsi élaborer des plans d’action combinant des mesures de sûreté, comme le renseignement et la surveillance, avec des protocoles de sécurité, tels que les exercices d’évacuation et les formations en cybersécurité.

Une approche holistique, prenant en compte à la fois la sûreté et la sécurité, garantit une protection complète et robuste contre une large variété de menaces.

Les challenges de la sécurité et de la sûreté

Les challenges actuels des domaines de la sûreté et de la sécurité sont multiples et en perpétuelle mutation. L’évolution des menaces est l’un des principaux défis auxquels ils font face.

Le terrorisme prend de nouvelles formes toujours plus imprévisibles, tandis que la cybercriminalité devient de plus en plus sophistiquée. Des changements qui impliquent des mesures de sécurité et de sûreté avancées ainsi qu’une coopération internationale.  

Les normes légales jouent un rôle crucial dans la gestion des différentes menaces. Raison pour laquelle l’instauration d’une réglementation spécifiquement dédiée à la sûreté représente un enjeu capital, selon Lilian Laugérat. 

Normer la sûreté : un enjeu majeur

« La sécurité est un domaine qui est normé, qui fait donc face à des réglementations. Dans le domaine de la sûreté, aujourd’hui, il n’existe aucune norme », déplore Lilian Laugérat. Avant de poursuivre : « Il est important que tout le monde sache ce qu’est la sûreté, pour que les procédures, les consignes qui sont données et que ce que l’on demande aux collaborateurs comme à tout citoyen soit respecté dans le but d’assurer leur propre protection et celle des autres personnes. »  

Les défis de la formation et de l’innovation

La formation et la sensibilisation sont également des enjeux majeurs. La mise en place de programmes de formation réguliers pour les professionnels de la sécurité et de la sûreté est essentielle pour maintenir un haut niveau de compétence et de préparation face aux menaces émergentes. Parallèlement, sensibiliser le grand public aux enjeux de sûreté et de sécurité contribue à une culture de vigilance et de prévention.

Enfin, la complexité croissante des infrastructures modernes, comme les villes intelligentes et les réseaux de communication, nécessite des approches intégrées et innovantes. Les technologies avancées, telles que l’intelligence artificielle et l’Internet des objets (IoT), offrent des opportunités pour améliorer la sûreté et la sécurité, mais elles introduisent également de nouveaux risques qui doivent être gérés de manière proactive.

Retrouvez l’intégralité des propos de Lilian Laugérat dans son interview vidéo : 

Pour en savoir plus, retrouvez l’article dans lequel Lilian Laugerat explique pourquoi il est temps de mettre en place une culture sûreté en France.  

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