Dans un contexte où les organisations sont exposées à des menaces multiples et évolutives, leur capacité à faire face à l’imprévu repose sur une stratégie solide, articulée autour de trois piliers : la gestion des risques, la réponse d’urgence et la gestion de crise. Lilian Laugérat, expert en gestion des…
Points de vue
Gestion de crise en entreprise :
ChatGPT est-il prêt ?
Dans un monde de plus en plus connecté et technologique, les entreprises cherchent constamment à améliorer leurs processus et à s’adapter aux défis qu’elles rencontrent. Parmi ces défis, la gestion des situations de crise est cruciale pour assurer la pérennité et la réputation d’une entreprise. ChatGPT, l’outil d’intelligence artificielle développé…
Depuis la fin de 2018, notre pays est touché par des crises successives dont les conséquences semblent modifier peu à peu notre connaissance. Pour certains, c’est le temps de la résilience, pour d’autres de l’anti-fragilité, ou tout simplement celui du cygne noir. Et pourtant, tout semble se modifier sans que…
Que signifie bien gérer une crise ?
À l’heure de commencer cette nouvelle année placée sous le signe de l’incertitude, où les conséquences des événements s’additionnent, impactant de manière pérenne notre quotidien, nous pouvons nous poser la question de savoir si nous ne sommes pas bloqués dans une période où la posture de gestion de crise est…
Cyberattaque : les 7 plaies
de la gestion de crise
La récente cyberattaque visant l’hôpital de Corbeil-Essonnes nous amène à comprendre quel est le rôle des différents acteurs en période de gestion de crise. Cet événement est devenu par sa nature un véritable cas d’école. Il devrait nous permettre de prendre un peu (voire beaucoup) de hauteur pour définir dès…
Face à un monde où tout semble se dérégler, et dans lequel les vagues de crises se succèdent, il devient difficile pour les entreprises d’appréhender l’avenir. Tous les acteurs impliqués expriment le souhait de pouvoir anticiper les crises, alors que plus de 6 entreprises sur 10 en ont déjà subi….