Comment appréhender la crise actuelle du coronavirus ou Covid-19 ? Quelle méthodologie appliquer pour anticiper tous les impacts ? Pour les entreprises, la situation actuelle peut être complexe à prendre en main. Les dirigeants ont de quoi être déboussolés. Pour les aider, le cabinet de conseil spécialisé en gestion de…
Une période de crise – quelle qu’elle soit – impose à toutes les parties prenantes (impliquées et impactées) la mise en place d’une posture dérogatoire, une posture nouvelle. En d’autres mots, tout ce que nous avions prévu ou programmé est bousculé, balayé, modifié en profondeur. Et les contraintes imposées sont…
Hors de l’Hexagone, le secteur de la sécurité privée fourmille d’innovations. Certaines sont lancées par de jeunes entreprises ambitieuses qui entendent bouleverser les acteurs traditionnels avec des idées quelques fois surprenantes. Tour d’horizon de 5 pépites à suivre en 2020, partout dans le monde. 1. Spooky Action : le drone…
Janvier 2020 : une épidémie de COVID-19 (coronavirus) se propage depuis la Chine. Dix ans après l’épisode H1N1 qui avait duré 1 an et 4 mois, qu’est-ce qui a changé ? Comment les entreprises se préparent-elles à ce risque majeur ? Lilian Laugerat, président de Solace et expert en gestion…
Gestion de crise : vers une méthode universelle
Et s’il était temps que la gestion de crise évolue enfin au cœur des entreprises ? Et si les formations sur le sujet arrêtaient de se baser sur une théorie du doigt mouillé, sans indicateur précis ? Lilian Laugerat, président de Solace et expert en gestion de crise, nous alerte sur l’évolution…
Quand la réponse d’urgence ne suffit plus
Quelle est la différence fondamentale entre la réponse d’urgence et la gestion de crise ? Pour Lilian Laugerat, président de Solace et expert en gestion des risques sûreté, il est temps de se reposer cette question fondamentale afin de mieux gérer les crises dans les années à venir. 26 septembre…
L’enlèvement de deux ressortissants français au Bénin en mai 2019 – dans une zone jugée dangereuse – nous ramène à la question de la catégorisation des risques pays. Pour Lilian LAUGERAT – expert en gestion des risques sûreté – il est temps de dépasser le traditionnel code couleur attribué aux…
Gestion de crise : vers un changement de paradigme
Les méthodes traditionnelles de gestion de crise évoluent pour se recentrer davantage sur la prise en compte des demandes des parties prenantes. Un changement de paradigme qui implique pour les entreprises de passer d’une communication basée sur la compassion à une attitude empathique proactive. À l’heure de l’hypermédiatisation, les entreprises…